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              The following is our service address and telephone number and mailbox. Welcome to contact us.

                 武汉市青山区园林路奥山世纪城客户服务中心

                 4006168866

                 fusaide@126.com

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              乘车路线:

              地处二七长江大桥武昌桥头,交通方便可乘坐549、 511、514、607、702、807、76、719、16、588等路公 交车到和平大道奥山世纪城站下车,步行至和平大道与园 林路交汇路口,沿园林路往江边方向直行300米即到。

              联系人:

              陈先生:18995628271

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              福赛德物业人才储备丨期待你的加入

              2017-11-27     来源:    作者:


                      福赛德物业将“高科技、好服务”作为企业核心竞争力,秉承“用心服务,品质至上;持续改进,客户满意”的品质方针,致力于为业主提供安全、透明、高效的现代物业服务。企业要求得长期稳定的发展,人才储备不能滞后。为提高物业服务品质、提升业主满意度,福赛德物业提前储备人才,迎战2018年,欢迎广大业主举贤荐能。

              招聘岗位

              物业经理

              岗位职责

              1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

              2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;

              3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

              4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

              5. 负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;

              任职要求

              1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;

              2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;

              3. 熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

              4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

               

              项目经理/案场经理

              岗位职责

              1.负责营销案场及项目办公区的管理工作,带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

              2.负责制定案场物业委托物业合同,并按照合同约定内容及标准管控销售案;

              3.负责制定案场物业服务方案、负责案场开放前的筹备工作,包括管理方案的拟定、人员招聘员工培训等;

              4.负责营销案场各岗位工作安排、职责定量、工作结果的监督检查,员工素质提升,公司信息传达;

              5.建立营销案场服务标准、作业指导书、工作流程等工作文件,定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;

              6.全面了解项目的销售情况,协助营销部门各类促销活动及其他配合性工作;

              7.负责样板间及案场资产的管理,各类活动的组织与协调等工作;

              任职资格:

              1.大学专科及以上学历,具有物业管理或酒店管理经验者优先考虑;

              2. 熟悉物业管理相关法律法规,掌握物业管理知识及理论,熟知物业案场服务运作模式,精通物业管理服务标准、规范,通晓物业管理质量控制体系;

              3. 物业案场管理工作3年以上,同等规模企业同岗位工作经验2年以上;

              4. 亲和力佳,具有良好的沟通协调能力与团队管理能力,抗压能力强;

               

              客服主管

              岗位职责

              1.负责物业项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作;

              2.接待业主的咨询及投诉,并及时反馈,跟踪落实业主诉求解决情况;

              3.随时掌握物业费收缴情况,及时做好催交的组织工作;

              4.定期、不定期对业主进行回访及客户满意度拜访工作;

              5.收集客户服务资源,协调解决客户需求;

              6.完成项目经理交派的日常、临时工作任务;

              任职要求

              1.大专及以上学历,形象气质佳,口齿伶俐;

              2.具有3年及以上物业管理行业客服岗位相关工作经验有限考虑;

              3.熟悉物业管理服务及客户服务投诉处理流程、熟练掌握催费技巧;

              4.优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识;

               

              案场客服主管

              岗位职责

              1.负责售楼部销售案场管理工作,统筹协调相关资源;;

              2.管理售楼部及样板间等相关工作,提供优质客户服务,展示楼盘和品牌物业形象;

              3.配合地产做营销活动,统筹协调地产销售等各方关系,并负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;

              4.全面负责营案场、样板间区域的客服人员培训、绩效考核、检查、监督等工作;

              5.负责案场服务满意度提升,根据集团整体要求,完成各项满意度检查指标;

              6.处理案场的重大投诉和紧急突发事件;

              任职资格:

              1.大学专科及以上,物业管理类专业优先考虑;

              2.了解物业行业动态,熟悉物业管理相关法律法规,掌握物业管理知识及理论,熟知物业案场服务运作模式,精通物业管理服务标准、规范,通晓物业管理质量控制体系;

              3.物业案场管理工作3年以上,同等规模企业同岗位工作经验2年以上;

              4.考取物业行业相关资格证书优先考虑;

               

              客服专员

              岗位职责

              1.负责物业区域内客户服务,接受和处理客户投诉,并予以记录、跟进,及时向部门经理报告;

              2.为业户办理入住、装修等手续,办理费用核算、验房、钥匙交接等工作;

              3.负责开展区域内物业费用催缴工作;

              4.协助客服主管处理突发事件;

              任职要求:

              1.大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历,有物业客服服务工作经验者优先考虑;

              2.具有优秀的沟通协调能力,具备处理投诉和催缴费的技巧;

              3. 亲和力强,注重细节,有主动服务意识,较强的思考和解决问题能力、沟通、协调能力;

              4. 熟悉物业管理常用法律法规;  

               

              案场客服

              岗位职责

              1.负责接待售楼处各类访客,回答客人提出的询问,并为客户提供相应的茶水等服务;

              2.负责户型样板间物业形象展示,及室内软装物品清洁整理;

              3.样板房接待客户看房,向客户简单介绍户型的基本状况,关注客户看房过程中的需求;

              4.做好物资保管及盘点工作,按照标准进行物品摆放归类及消毒工作;

              5.负责协助营销人员做好活动现场的服务和各种礼品、礼券的发放及登记工作

              6.监督检查工作区域卫生状况,发现问题及时找保洁人员进行处理;

              任职资格

              1.大专及以上学历,年龄35岁以内,形象气质佳,净身高165CM以上,条件特别优秀可放宽学历;

              2.普通话标准,具有亲和力,服务意识佳;

              3.具有基本的礼节礼仪常识,有酒店服务、会所服务等工作经验者优先考虑;

              4.具有良好的亲和力和沟通能力,有较强责任心

               

              弱电工程师

              岗位职责

              1.负责公司电脑网络基本原理及架构安装,调试路由器,交换机等网络设备,楼宇自控、机房、安防、网络布线等弱电系统配置,弱电系统多个子系统,项目管理的流程和节点的控制,维修维护公司网络;

              2.负责安防监控、报警系统、门禁系统、楼宇对讲系统、监控机房等等系统的维护;

              3.负责弱电工程实施布线,楼宇监控的安装;

              4.负责公司消防系统的维护;

              5.领导交办的需要配合的其他临时性工作;

              任职资格

              1.电气、自动化、机电工程类相关专业大学专科及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历;

              2.具有3年以上工程项目强弱电施工、管理维修的相关工作经验;

              3.熟悉强弱电工程项目设计,具备扎实的强弱电专业知识;

              4.能独立处理日常工作,具有较强的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;

               

              水电工

              岗位职责

              1.负责日常维修、计划检修、保养;

              2.负责施工监理、配电线路安装等工作;

              3.及时巡查,发现问题及时处理;

              4.负责内部所有电气设备的维护检修工作

              任职资格

              1.身体健康,年龄在45岁以内;

              2. 二年以上工作经验,有武汉市高压、低压电工证上岗证;

              3.具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范;

              4.服从工作安排,懂基本的电脑操作;

               

              行政文员

              岗位职责

              1.员工入离职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

              2.公司内部员工档案的建立与管理;

              3.负责部分项目的考勤排班和月度考核表及日常的费用核算、报销、申购等工作;

              4.负责项目处物品的盘点,管理项目处仓库物资出库和入库;

              5.领导临时交办的其他事情;

              任职要求:

              1.大专及以上学历,年龄20-35岁,身高要求1米60以上;

              2.熟练操作office办公室软件,特别是Excel的熟练使用;

              3.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

              4.有行政和文员工作经验的优先考虑(条件优秀应届生也可考虑)



              公司地址:武汉市青山区园林路奥山世纪城客户服务中心
              乘车路线:地处二七长江大桥武昌桥头,交通方便可乘坐549、511、514、607、702、807、76、719、16、588等路公交车到和平大道奥山世纪城站下车,步行至和平大道与园林路交汇路口,沿园林路往江边方向直行300米即到
              联 系 人:人力资源中心 陈先生18995628271

              地址:武汉市青山区园林路奥山世纪城客户服务中心           电话:4006168866     邮箱:admin@fusaide.com

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